뉴트로픽을 사용하다가 불편한 점이 있거나, 새롭게 추가되면 좋을 기능이 있다면 피드백 보내기 기능을 이용해보세요. 피드백은 뉴트로픽을 더 편리하고 안정적으로 개선하기 위한 중요한 의견으로 활용됩니다. 기능 요청, 사용 중 발생한 문제, 버그 제보 등 다양한 의견을 자유롭게 전달할 수 있습니다.

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화면 우측 하단의 말풍선 아이콘을 클릭하면 피드백을 작성할 수 있습니다.

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1. 피드백 유형 선택하기

피드백은 크게 기능 요청과 버그 제보로 나누어 작성할 수 있습니다.

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(1) 기능 요청

뉴트로픽을 사용하면서 “이런 기능이 있으면 더 좋겠다”고 느낀 부분이 있다면 기능 요청으로 보내주세요. 예를 들어 다음과 같은 내용을 작성할 수 있습니다.

• 추가되었으면 하는 기능
• 기존 기능에서 개선되었으면 하는 부분
• 리서치 과정에서 더 편리하게 사용하고 싶은 기능
• 반복 작업을 줄이기 위한 자동화 요청

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(2) 버그 제보

사용 중 오류가 발생했거나, 화면이나 기능이 예상과 다르게 작동한다면 버그 제보로 보내주세요. 예를 들어 다음과 같은 상황을 알려주시면 문제를 확인하는 데 도움이 됩니다.

• 버튼을 눌렀지만 동작하지 않는 경우
• 파일 업로드나 분석이 정상적으로 진행되지 않는 경우
• 화면이 깨지거나 특정 정보가 표시되지 않는 경우
• 같은 오류가 반복적으로 발생하는 경우

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2. 피드백 작성하기

피드백을 작성할 때는 제목과 내용을 입력합니다.

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제목

피드백 내용을 한 줄로 간단히 요약해주세요. 예시:

• 리포트 다운로드 기능이 있으면 좋겠습니다
• 데이터 업로드 중 오류가 발생합니다
• 레퍼런스 태그 검색 기능을 추가해주세요

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내용

겪으신 상황이나 원하시는 기능을 조금 더 자세히 작성해주세요. 기능 요청의 경우, 어떤 상황에서 해당 기능이 필요했는지 함께 적어주시면 좋습니다. 버그 제보의 경우, 오류가 발생한 메뉴, 클릭한 버튼, 사용한 파일 형식, 발생한 화면 상태 등을 함께 작성해주시면 문제를 더 빠르게 확인할 수 있습니다.

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3. 피드백 보내기

제목과 내용을 모두 입력한 뒤 보내기 버튼을 클릭하면 피드백이 전달됩니다. 보내주신 의견은 뉴트로픽을 개선하는 데 소중하게 활용됩니다. 더 편리한 리서치 환경을 만들 수 있도록, 사용 중 느낀 점을 자유롭게 남겨주세요.